SPARA UPP TILL 25% ONLINE DIREKT I DAG!
BESTÄLL EFTER MIDDAG För frakt nästa dag [Detaljer]
39 Justerbara nivåer. Du ställer in fältet (video).
Börja nu, betala senare! Finansiering så låg som 0% APR. detaljer

RETURPOLICY


Du kan returnera din SoloStrength-produkt inom 30 dagar efter mottagandet.

Vi är stolta över att ha en mycket hög kundnöjdhet. Men om du är missnöjd, se våra policyer här för att returnera ditt SoloStrength-köp. 


Varför är du intresserad av att returnera din produkt?  

Det är vår erfarenhet att kunder i de flesta fall ursprungligen har velat returnera sina Ultimate-system på grund av att de känner att systemet inte är inställt eller fungerar korrekt. I 99% av fallen, med lite hjälp från vårt supportteam, har de mindre justeringarna eller små justeringarna som behövs för att slutföra monteringsstegen korrekt, att dessa kunder känner sig mycket nöjda och nöjda med sitt köp. Vanligtvis är dessa steg mycket enkla att följa och lätta att genomföra. Kommunikationen kan också öppna möjligheten att enkelt dela foton för att identifiera om det finns några produktionsfel (extremt sällsynt men täckt snabbt under vår garantipolicy) och säkerställa allt som behövs för att artiklarna ska monteras och fungera perfekt som avsett. Vänligen veta att detta stöd är tillgängligt för dig på vår kontakt sida och eller chatta, och det är bäst att använda e-post för att dela foton och videor.


För att vara berättigad till en fullständig produktprisavkastning behöver vi ditt kvitto eller inköpsbevis, och din artikel måste vara i originalförpackning, oanvänd och i samma skick som du fick den. Returer kommer att debiteras en returfraktavgift på $ 45 - $ 130 (typiska avgifter beroende på produkt - faktiska fraktkostnader debiteras) plus en 10% återupplagringsavgift. På grund av storleken och vikten på SoloStrength-produkten erbjuder vi inte återbetalning för frakt- eller leveransavgifter som du kan ha betalat för att ta emot din produkt. Att returnera din produkt kan medföra extra avgifter för vanligt slitage eller skador orsakade av felaktig användning, felmontering eller olyckor. Om din produkt har levererats, även om du inte har fått ditt system, gäller avgifterna för returfrakt och återupplagring ovan.


Om du monterar och använder ditt system och av någon anledning inte är nöjd med produktkvaliteten, funktionen eller representationen, kan du returnera systemet i originalförpackningar och lådor, när du har kontrollerats om allt skick är nytt och alla delar ingår, du kan komma i fråga för en fullständig produktåterbetalning under 30-dagars provtid. Om skador eller delar saknas är produktens maximala avkastning 50% under denna tid.

* Frakt återbetalas inte.


Utbyten / utbyten:

Tillverkningsfel ersätts utan kostnad för kunderna. Objekt inspekteras noggrant innan boxade och strikta QC-test. Eventuella skador på föremål som uppkommit under avboxning eller montering ersätts till kostnad + frakt till kunden. Om det finns synliga skador på några produkter, vänligen ta och skicka bilder medan du är i förpackningen. * Detta är extremt sällsynt så var snäll och meddela oss om du ser något liknande detta som att avboxa igenom chatt / e-post och med foton. Vi ser till att du har allt du behöver för perfekt installation.


Frakt Policy:

Alla mark- och internationella leveranser kräver en kundsignatur vid leverans. Du kan välja att ändra avlämningsuppgifterna eller hämtning vid depåalternativ när din spårning har gått live - direkt med Fedex, UPS eller liknande rederi. Beroende på region och paketvärde ringer rederiet innan du försöker leverera din beställning. Totalt tre försök kommer att göras för att kontakta dig. Efter tre försök har rederiet ordnat för att returnera din maskin till vårt lager. Returfrakt och en återanvändningsavgift på 10% kan tillkomma.


Garanti:

Vi vill se till att du har en givande upplevelse när du utforskar, utvärderar och köper våra produkter.

Som med alla shoppingupplevelser finns det villkor som gäller för transaktioner online eller hos våra återförsäljare. När du gör en beställning med SoloStrength godkänner du villkoren nedan tillsammans med våra Integritetspolicy och Användarvillkor och villkor.


Vi tror i grund och botten att du kommer att bli väldigt glad över de produkter du köper från SoloStrength. Vi arbetar hårt för att säkerställa att vår produktkvalitet och information / utbildning som följer med den är tillgänglig för våra kunder för enkel montering och användning. Vi förstår dock att ibland en produkt kanske inte är som du förväntade dig att den skulle vara. I det osannolika fall av ditt missnöje uppmanar vi dig att granska följande villkor för att returnera en produkt. För vår fullständiga återbetalningspolicy, se kundavtalet nedan.


KRAV

Inom 30 Dagar - Oavsett anledning, om du är missnöjd med ditt köp av ULTIMATE-serien, kan du återvända inom 30 dagar för full produktåterbetalning *


Fraktkostnaderna är kundens ansvar från det att artiklarna hämtas för frakt och returneras till lagercentret för inspektion. * Vägran att ta emot din försändelse utgör inte skäl för retur / återbetalning. Returfraktetiketter och returfrakt tillbaka till våra lager krävs för att återbetalning ska mottas. Om kunden vägrar att ta emot produkter eller följa sina nationellt föreskrivna importinformationskrav och vill returnera produkten, är de ansvariga för fraktkostnader till och från när produkten returneras. Det finns en risk för mycket högre transaktions- / fraktkostnader om följande process inte följs.


Vi vill se dig framgång och leva en kraftfull SoloStrength-livsstil, vänligen kontakta kundtjänst med eventuella svårigheter som du kan uppleva eller frågor om att komma igång. Om du är försenad med att ta emot din produkt genom transportlogistik eller backorder, börjar dina 30 dagar från det datum då du mottog din produkt. 


* Följande villkor gäller: 

Returer kräver originalförpackning, utan oacceptabla skador och i ett nytt skick. SoloStrength kan avvisa (eller ta ut avgifter * på den returnerade produkten om det finns skada på produkten och / eller produktförpackningen eller överdriven användning. Frakt och eventuella mäklar- / transaktionskostnader återbetalas inte.


Vid mottagandet av din produktretur till vårt lager kommer varorna att inspekteras och full återbetalning för produkten (minus frakt- och tullkostnader som beskrivs ovan) kommer att utfärdas inom 7 dagar (om ingen skada, annars * öppen låda avgifter upp till 50% kan gälla). Du rekommenderas att ta bilder av förpackningarna och lådorna när du skickar din sida som referens.


Om en produkt anses vara olämplig för retur, kommer Solostrength att meddela kunden att returen har avvisats och ingen återbetalning kommer att utfärdas till kunden. Kunden kan välja något av följande alternativ. Produkten skickas tillbaka till kunden till leveranskostnad; eller återvinns produkten. 


Om du inte väljer något av ovanstående alternativ inom 14 dagar efter att SoloStrength meddelat att din retur har avvisats kommer produkten att återvinnas.  


SoloStrength förbehåller sig rätten att vägra återlämning på grund av dålig behandling av produkter / delar och okänsligt kundbeteende. Att returnera produkter är ett alternativ som vi garanterar inom angiven tidsram och förutsatt att respekten och artigheten är närvarande för att underlätta nödvändiga steg. I vilket fall som helst efter 30 dagar tillhandahålls inga returer eller återbetalningar. Garantin för Ultimate Systems fortsätter i tre år. Det är kundens ansvar att bekräfta en UPS / Fedex-erkänd och leveransadress inom 3 dagar efter köpet för att skicka deras system. Om leveransadressen ändras från regioner som fick ett fraktpris eller erbjudande till en annan, till exempel internationell / utomlands, kommer kunden att behöva betala den extra fraktavgiften för den angivna nya leveransadressen. Om ingen leveransadress bekräftas inom 30 dagar finns det inget alternativ att avbryta beställningen, och det kommer att förlängas 30 dagar att ange en leveransadress inom samma leveransregion på den ursprungliga beställningen. 


För gratis returfrakt:  Om du fick gratis frakt på en del eller en del av din SoloStrength-order dras den faktiska fraktkostnaden för att skicka artikeln till dig från återbetalningsvärdet. Kunden ansvarar för retur- och originalfraktkostnader, tullar / skatter som kan inkluderas i originalköpet och eventuella kreditkortstransaktionsavgifter för köpet. Lämna tillbaka Frakt utanför kontinentala USA och Kanada är kundens ansvar att ordna.


INSTRUKTIONER

Så länge din retur följer kraven som beskrivs ovan, följ dessa steg för att returnera din produkt: 

1.Fyll i RMA-begäran om returformulär - börja här


2. Efter att ha granskat ditt returformulär för övervägande kommer vi att skicka dig en returetikett eller vägbeskrivning för frakt.

Skriv ut returetiketten och fäst den säkert i lämplig fraktkartong. 


3. Släpp av paketet på rederiets närmaste plats (eller ring för att ordna upphämtning). 


4. Du kan bli ombedd att skicka foton före de förpackade artiklarna innan du ger ut returetiketterna och RMA #


Vi kommer att ta emot och granska de produkter du har returnerat. Om de returnerade produkterna har uppfyllt alla våra krav på returpolicy behandlar vi återbetalningen och skickar ett bekräftelsemeddelande till dig. Vi kan endast kreditera det ursprungliga kreditkort som användes för att göra köpet. Det tar upp till tio arbetsdagar för den här processen. 


Om du har några frågor eller funderingar kring att göra en retur, är du välkommen att göra det nå oss här eller maila vårt SoloStrength supportteam på support@solostrength.com.